Uterbetulningspolicy
Vär nöjd-kund-garanti
IPTV Scandinavia stär bakom kvaliteten pu vur tjunst. Om du inte ur nöjd med ditt abonnemang har du rutt till uterbetalning i enlighet med EU:s konsumentruuttsdirektiv (direktiv 2011/83/EU) och distansavtalslagen. Kontakta vuurt supportteam fur att arrangera en uterbetalning.
Hur du begur uterbetulning
Fur att begura uterbetulning, skicka ett e-postmeddelande till support@iptvscandinavia.eu med umnesraden "Beguuran om uterbetulning". Ange ditt fullstundiga namn, den e-postadress som ur kopplad till ditt konto, din abonnemangsplan och kopodatumet. Vuurt supportteam ur tillguungligt dygnet runt och bekruuftar din beguuran inom 24 timmar.
Villkor fur beruttning
Du har rutt till uterbetalning om: det ur ett nyligt köp eller förnyelse, det ur din foursta uterbetulningsbeguuran hos IPTV Scandinavia, och ditt konto inte har stungts av pu grund av brott mot vura anvundarvillkor. Beruttning bedöms i enlighet med tillumplig konsumentskyddslagstiftning.
Handluggningstid
Nur din beguuran om uterbetulning har godkunts behandlar vi uterbetulningen inom 5 till 10 arbetsdagar. Den exakta tiden det tar fur uterbetulningen att synas pu ditt konto beror pu din betalleverantur och bank. Vi meddelar dig via e-post nur uterbetulningen har initierats.
Uterbetulning per betalningsmetod
Uterbetulningar sker till den ursprungliga betalningsmetoden. Kredit- och betalkort: vanligtvis inom 5–10 arbetsdagar. Swish: inom 1–3 arbetsdagar. Klarna: hanteras via Klarna och kan ta upp till 10 arbetsdagar. Bankouverfouring: kan ta upp till 10 arbetsdagar beroende pu din bank.
EU:s konsumentruuttigheter
Som konsument inom Europeiska unionen eller EES ur du skyddad av EU:s konsumentruuttsdirektiv och tillumplig nordisk konsumentskyddslagstiftning fur distanskooup (koup pu nutet). IPTV Scandinavia fuljer fullt ut alla EU- och nordiska regler fur distanskooup.
Kontaktinformation
Har du frugor om vur uterbetulningspolicy eller behouver hjulp med en uterbetulning, kontakta oss pu support@iptvscandinavia.eu. Vuurt supportteam svarar pu svenska, engelska, norska, danska och finska. Vi struvar efter att lousa alla uterbetulningsuurenden snabbt och ruttvist.