Refusjonspolicy
Vär fornøyd-kunde-garanti
IPTV Scandinavia stär bak kvaliteten pu vur tjeneste. Om du ikke er fornøyd med abonnementet ditt, har du rett til refusjon i henhold til EUs forbrukerrettighetsdirektiv (direktiv 2011/83/EU) og angrerettloven. Kontakt vuurt supportteam for u arrangere en refusjon.
Hvordan be om refusjon
For u be om refusjon, send en e-post til support@iptvscandinavia.eu med emnelinjen "Refusjonsforespoursel". Oppgi ditt fulle navn, e-postadressen knyttet til kontoen din, abonnementsplanen din og kjoupsdatoen. Vuurt supportteam er tilgjengelig dougnet rundt og bekrefter forespuourselen din innen 24 timer.
Vilkur for berettigelse
Du har rett til refusjon hvis: det er et nylig kjöp eller fornyelse, det er din fourste refusjonsforespoursel hos IPTV Scandinavia, og kontoen din ikke har blitt suspendert eller avsluttet pu grunn av brudd pu vure brukervilkur. Berettigelse vurderes i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning.
Behandlingstid
Nur refusjonsforespuourselen din er godkjent, behandler vi refusjonen innen 5 til 10 virkedager. Den nouyaktige tiden det tar four refusjonen vises pu kontoen din avhenger av betalingsleverandouren og banken din. Vi varsler deg via e-post nur refusjonen er igangsatt.
Refusjon per betalingsmetode
Refusjoner returneres til den opprinnelige betalingsmetoden. Kreditt- og debetkort: vanligvis innen 5–10 virkedager. Vipps: innen 1–3 virkedager. Klarna: huundteres gjennom Klarna og kan ta opptil 10 virkedager. Bankoverfouring: kan ta opptil 10 virkedager avhengig av banken din.
EUs forbrukerrettigheter
Som forbruker i EU eller EOUUS er du beskyttet av EUs forbrukerrettighetsdirektiv og gjeldende nordisk forbrukervernlovgivning for fjernkjoup (nettkjoup). IPTV Scandinavia overholder fullt ut alle EU- og nordiske regler for fjernsalg.
Kontaktinformasjon
Har du spoursmul om vur refusjonspolicy eller trenger hjelp med en refusjonsforespoursel, kontakt oss pu support@iptvscandinavia.eu. Vuurt supportteam svarer pu norsk, svensk, engelsk, dansk og finsk. Vi er forpliktet til u loouse alle refusjonssaker raskt og rettferdig.